NR-1 · Riscos psicossociais
Mapeie os riscos psicossociais com sigilo, método e evidências
A NR-1 incluiu os fatores de risco psicossocial no gerenciamento de riscos ocupacionais, e desde maio de 2026 a fiscalização cobra esse item do PGR. O PesQuiza apoia a consulta aos trabalhadores, a classificação dos riscos e o acompanhamento das medidas.
O que a norma pede
Um ciclo de gerenciamento, não um questionário avulso
No Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), os riscos psicossociais seguem o mesmo ciclo dos demais riscos do PGR.
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Etapa 1
Consultar e identificar
Ouvir os trabalhadores sobre a organização do trabalho e identificar os fatores de risco psicossocial.
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Etapa 2
Avaliar e classificar
Graduar cada risco e registrar o resultado no inventário do PGR.
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Etapa 3
Planejar as medidas
Definir ações de prevenção com responsáveis, prazos e forma de acompanhamento.
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Etapa 4
Acompanhar e revisar
Verificar a eficácia das medidas e revisar a avaliação periodicamente.
Onde as empresas travam
Os obstáculos de quem precisa cumprir a NR-1, e como o PesQuiza resolve
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O RH não sabe como produzir a parte psicossocial do PGR
Relatório para o PGR pronto, com método, população consultada, classificação por dimensão e por setor, subsídio ao inventário e plano de ação.
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O técnico de SST não tem como consultar os trabalhadores com sigilo
Pesquisa anônima ou confidencial, distribuída por link, QR code ou e-mail, com limiar de anonimato que oculta grupos pequenos.
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Ninguém relata assédio ou sobrecarga se puder ser identificado
Sigilo por arquitetura: sem respostas individuais e sem combinação de filtros capaz de isolar uma pessoa.
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Planilhas manuais erram a pontuação dos itens negativos
Itens invertidos calculados automaticamente: "sinto-me esgotado" conta ao contrário no índice da dimensão.
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Falta um critério claro de risco baixo, moderado ou alto
Semáforo por dimensão, com faixas configuráveis. O padrão divide a escala em tercis, como o COPSOQ.
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Não se sabe quais setores estão mais expostos
Classificação por área, unidade ou função, com os grupos abaixo do mínimo de respostas protegidos.
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O auditor pede evidências de que as medidas foram cumpridas
Plano de ação com responsável, prazo, status, anexos de evidência e alerta de atrasos.
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A avaliação precisa ser revista periodicamente
Pesquisas recorrentes e comparação entre ondas para mostrar a evolução de cada fator.
Avaliar e classificar
Um semáforo por fator de risco
Cada fator de risco psicossocial vira uma dimensão com índice e classificação. O responsável técnico enxerga de imediato onde estão os riscos altos e quais itens explicam cada um.
- Índice de 0 a 100 por dimensão, em que maior = mais favorável
- Faixas de risco alto, moderado e baixo configuráveis por pesquisa
- Itens negativos pontuados de forma invertida, sem planilha
- Detalhe de cada item para entender o que puxa o risco
Grupos de exposição
Quais setores estão mais expostos
Compare áreas, unidades ou funções numa única tabela colorida. O que é generalizado aparece em todas as linhas; o que é localizado salta aos olhos.
Grupos com menos respostas que o mínimo definido ficam ocultos, no painel e no relatório. Ninguém é identificado pelo setor em que trabalha.
Consulta aos trabalhadores
Assédio e sobrecarga só aparecem quando há confiança
Uma avaliação de riscos psicossociais depende de respostas francas. No PesQuiza, o sigilo é uma regra do sistema, e o respondente vê no formulário o nível de identificação da pesquisa.
Conheça a governança de sigilo-
Pesquisa anônima ou confidencial
Sem respostas individuais no painel e sem exportação linha a linha.
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Limiar de anonimato
Recortes com menos respostas que o mínimo (recomendamos 5) nunca são exibidos.
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Bloqueio de empilhamento de filtros
Combinar área, unidade e período não isola ninguém: o recorte inteiro fica oculto.
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IA sem dados pessoais
Os comentários são anonimizados antes da análise dos temas.
Medidas de prevenção
Plano de ação com responsáveis, prazos e evidências
Para cada risco, o que será feito, por quem e até quando. Quando o auditor pedir, as evidências de que as medidas saíram do papel estão reunidas no mesmo lugar.
- Ações ligadas a cada fator de risco, com o nível registrado na criação
- Aviso das dimensões em risco que ainda não têm ação
- Status, data de conclusão e alerta de prazos vencidos
- Resultado e anexos de evidência: atas, listas de presença, indicadores
Documentação
Relatório pronto para o PGR
Um PDF com a marca da empresa, organizado para o profissional de SST anexar ou transcrever no inventário de riscos do PGR.
- Identificação, período de coleta e método utilizado
- População consultada, adesão e respostas por grupo
- Classificação por dimensão, por item e por setor
- Subsídio ao inventário: fator, nível, grupos expostos e medidas
- Plano de ação e campos de validação do responsável técnico
Modelo pronto
Nove fatores de risco, prontos para aplicar
O modelo "Riscos psicossociais (NR-1)" traz os fatores de risco mais citados na norma e nos guias do Ministério do Trabalho, com escala de frequência, itens negativos já invertidos e a avaliação de riscos ligada. É um instrumento próprio do PesQuiza e pode ser adaptado à realidade da empresa.
Prefere um instrumento validado? A galeria também traz o COPSOQ II-Br, versão curta brasileira do Copenhagen Psychosocial Questionnaire: 40 itens em 19 dimensões, com o texto original, a pontuação e o semáforo do COPSOQ e a citação da fonte no relatório.
- Demandas e ritmo
- Jornada e equilíbrio
- Autonomia
- Clareza do papel
- Apoio da liderança
- Relação com os colegas
- Reconhecimento e justiça
- Assédio e respeito
- Esgotamento
O PesQuiza apoia o mapeamento e o monitoramento dos riscos psicossociais exigidos pela NR-1. A avaliação final, o registro no inventário e a definição das medidas de prevenção cabem à empresa e ao responsável técnico de segurança e saúde no trabalho.
Perguntas frequentes
NR-1 e riscos psicossociais no PesQuiza
O PesQuiza garante a conformidade da empresa com a NR-1?
Não. O PesQuiza é o instrumento de consulta, análise e acompanhamento. A avaliação dos riscos, o registro no inventário e a definição das medidas cabem à empresa e ao responsável técnico de segurança e saúde no trabalho, que valida os resultados. O relatório para o PGR foi desenhado para apoiar esse trabalho.
A pesquisa precisa ser anônima?
É o recomendado. Nas pesquisas anônimas o PesQuiza não registra quem respondeu, nem IP ou navegador. Nas confidenciais, sabe quem respondeu apenas para enviar lembretes, e os resultados aparecem só de forma agregada. Nos dois casos vale o limiar de anonimato: grupos com menos respostas que o mínimo não são exibidos.
Posso usar um instrumento validado, como o COPSOQ II?
Sim. Além do modelo próprio do PesQuiza, a galeria traz o COPSOQ II-Br, versão curta brasileira do Copenhagen Psychosocial Questionnaire (Gonçalves et al., Revista de Saúde Pública, 2021), com o texto original sem alterações, a pontuação e o semáforo de cada dimensão e a citação da fonte no relatório. As faixas de classificação são uma referência dinamarquesa, ainda provisória para o Brasil. Outros instrumentos podem ser montados no construtor, respeitando a licença de cada um.
Como os setores ficam separados sem expor ninguém?
Inclua na pesquisa uma pergunta de área ou setor, ou envie convites a contatos com esses campos. A classificação por grupo mostra cada setor separadamente, e os grupos abaixo do mínimo de respostas ficam ocultos no painel e no relatório.
Com que frequência a avaliação deve ser repetida?
A NR-1 pede revisão periódica do gerenciamento de riscos e sempre que houver mudanças relevantes no trabalho. Muitas empresas repetem a consulta a cada ano, com pulsos menores entre as rodadas para acompanhar o efeito das medidas.
O relatório substitui o PGR?
Não. O PGR abrange todos os riscos ocupacionais: físicos, químicos, biológicos, de acidentes, ergonômicos e psicossociais. O relatório do PesQuiza cobre a parte psicossocial e serve de subsídio para o inventário e o plano de ação do PGR da empresa.
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