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PesQuiza

Planos e preços

Investimento proporcional à escuta, não ao tamanho do quadro

Franquia mensal de respostas concluídas, usuários ilimitados nos planos pagos e nenhuma cobrança por colaborador cadastrado.

Free

Para começar e validar suas primeiras pesquisas.

R$ 0

10 respostas para começar

  • 10 respostas por mês
  • 1 usuário
  • Link, QR code e widget no site
  • Limiar de anonimato
  • Selo do PesQuiza
Mais escolhido

Growth

Para equipes que medem NPS, clima e satisfação o tempo todo.

R$ 199 /mês

no plano anual

  • 250 respostas por mês
  • Usuários ilimitados
  • Convites por e-mail com lembretes
  • SMTP próprio
  • Evolução mensal das métricas
Com IA

Pro

Inteligência artificial e governança para empresas em escala.

R$ 390 /mês

no plano anual

  • 500 respostas por mês
  • Tudo do Growth
  • Análise por IA: temas, sentimento e impacto no NPS
  • Pesquisas geradas por IA
  • IA no relatório em PDF

Enterprise

Contrato anual para grandes empresas e setores regulados.

Sob consulta

Contrato anual sob medida

  • Respostas sob medida
  • Tudo do Pro
  • Acordo de tratamento de dados (LGPD)
  • Gerente de sucesso dedicado

Valores em reais. Comece grátis, sem cartão de crédito: o plano Free inclui um crédito inicial de respostas.

Comparativo

Todos os recursos, plano a plano

Recurso Free Growth Pro Enterprise
Coleta e distribuição
Respostas concluídas incluídas 10 no total 250 por mês 500 por mês Sob medida
Resposta extra (pacotes que não vencem) R$ 2 R$ 0,80 R$ 0,50 Sob contrato
Usuários da equipe 1 usuário Ilimitados Ilimitados Ilimitados
Pesquisas, contatos e templates ilimitados Incluído Incluído Incluído Incluído
Link público, QR code e rastreio por UTM Incluído Incluído Incluído Incluído
Widget para web com gatilho de saída (exit-intent) e frequency capping Incluído Incluído Incluído Incluído
Convites por e-mail rastreados, com lembretes automáticos Não incluído Incluído Incluído Incluído
Pesquisas de pulso recorrentes e disparos por marcos de data Não incluído Incluído Incluído Incluído
Envio pelo servidor de e-mail da empresa (SMTP próprio) Não incluído Incluído Incluído Incluído
Métricas e análise
16 tipos de pergunta, lógica condicional e piping Incluído Incluído Incluído Incluído
eNPS, LNPS, NPS, CSAT, CES e PMF padronizados Incluído Incluído Incluído Incluído
Índices por dimensão, cruzamentos e comparativo entre ondas Incluído Incluído Incluído Incluído
Relatório executivo em PDF, exportação XLSX e link público Incluído Incluído Incluído Incluído
Governança e privacidade
Três níveis de identificação: identificada, confidencial e anônima Incluído Incluído Incluído Incluído
Limiar de anonimato e bloqueio de empilhamento de filtros Incluído Incluído Incluído Incluído
Termo de consentimento (LGPD) no formulário Incluído Incluído Incluído Incluído
Acordo de tratamento de dados (DPA) sob contrato Não incluído Não incluído Não incluído Incluído
Inteligência artificial
Análise de sentimento por aspectos (ABSA) e impacto de cada tema na nota Não incluído Não incluído Incluído Incluído
Resumo executivo, pontos fortes, pontos de atenção e recomendações Não incluído Não incluído Incluído Incluído
Rascunho de pesquisa gerado por IA Não incluído Não incluído Incluído Incluído
Closed-loop e integrações
Alertas de detratores por e-mail Incluído Incluído Incluído Incluído
Webhooks assinados (HMAC), Slack e Microsoft Teams Não incluído Não incluído Não incluído Incluído
API REST Não incluído Não incluído Não incluído Incluído
Suporte
Assistente de ajuda com IA no painel, com encaminhamento à equipe Incluído Incluído Incluído Incluído
Marca
Logotipo, cores e tipografia no formulário, nos e-mails e no PDF Incluído Incluído Incluído Incluído
Sem o selo do PesQuiza Não incluído Não incluído Incluído Incluído

Respostas extras

Uma pesquisa acima do previsto? Compre só as respostas que faltam

Em qualquer plano, inclusive no Free: pacotes de respostas extras que não vencem. Ficam no saldo da organização e são usadas quando a franquia acaba. Quanto maior o plano, mais barata a resposta.

Pacotes de 50, 100, 200, 500 e 1.000 respostas.

Plano Free

R$ 2

por resposta extra

Pacote de 50: R$ 100

Plano Growth

R$ 0,80

por resposta extra

Pacote de 50: R$ 40

Plano Pro

R$ 0,50

por resposta extra

Pacote de 50: R$ 25

Perguntas frequentes

Cobrança, franquia e contratação

O que conta como resposta?

Apenas respostas concluídas, ou seja, quando a pessoa chega ao fim do questionário. Respostas iniciadas e abandonadas, convites enviados e visualizações não consomem a franquia.

O que acontece se eu atingir a franquia?

Você pode comprar respostas extras em pacotes, sem trocar de plano. Elas não vencem e são usadas quando a franquia acaba. Nos planos pagos há ainda uma tolerância de 10% para não interromper uma pesquisa em andamento. Avisamos por e-mail ao atingir 80% e 100%.

Quanto custam as respostas extras?

O preço por resposta depende do plano: quanto maior o plano, mais barata a resposta extra. Os pacotes e valores aparecem na página de preços e na tela de assinatura.

Posso ter quantas pessoas quiser na equipe?

Nos planos pagos, sim: usuários ilimitados, com papéis de proprietário, administrador, editor e leitor. O plano Free comporta um usuário.

Existe cobrança por colaborador ou por contato cadastrado?

Não. Você pode cadastrar toda a sua base de colaboradores ou clientes; o preço acompanha apenas as respostas concluídas.

Como funciona o plano gratuito?

Toda nova organização começa no Free, com um crédito inicial de respostas para conhecer a plataforma, sem cartão de crédito. Quando o crédito acaba, você escolhe um plano ou compra respostas extras.

Quais formas de pagamento são aceitas?

PIX, boleto e cartão de crédito, com checkout dentro da própria plataforma. O número do cartão não fica armazenado conosco: guardamos apenas um código seguro emitido pelo gateway de pagamento.

Posso mudar de plano a qualquer momento?

Sim. No upgrade, a mudança é imediata e você paga apenas a diferença proporcional ao período restante. No downgrade, o novo plano passa a valer na próxima renovação.

E se eu cancelar?

A assinatura continua ativa até o fim do período já pago, e você pode retomá-la antes disso. Depois, a organização volta ao plano Free, sem perda das pesquisas e dos resultados.

O plano anual tem desconto?

Sim. No plano anual, a mensalidade equivalente é menor: no Growth, por exemplo, a economia é de R$ 612 por ano.

Comece grátis e assine quando precisar

Crie sua conta grátis, sem cartão de crédito, e faça suas primeiras pesquisas. Assine ou compre respostas extras só quando precisar.