CSAT pós-atendimento
Satisfação com um atendimento ou chamado específico, enviada logo após o encerramento.
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1
Qual a sua satisfação com o atendimento que você recebeu?
Escala numérica CSAT
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2
A pessoa que atendeu demonstrou conhecimento e resolveu a sua dúvida?
Escolha única
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3
Quer deixar um comentário ou sugestão sobre o atendimento?
Texto longo
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